Вопросы и ответы

Модуль CMS для организации диалога с посетителями сайта посредством сбора вопросов и дачи на них ответов. Отличная возможность для постепенного накопления базы знаний по услугам и продуктам компании, особенно если при создании сайта изначально подобная база не создавалась в следствие отсутствия бюджета на неё или отсутствия знаний о вопросах своей аудитории. Идеально подходит для компаний, предоставляющих услуги, или специализированных интернет-магазинов. Также может быть использовано в качестве альтернативы разделам о доставке и оплате в обычных интернет-магазинах.

Функциональные возможности

• Сбор вопросов через форму обратной связи.
• Сбор контактной информации посетителей, задающих вопросы.
• Защита от спама кодом подтверждения.
• Возможность не отображать поступившие вопросы до проверки их администратором или до подготовки ответов на них (предмодерация).
• Возможность моментального отображения вопросов (постмодерация).
• Экспорт вопросов и ответов в виде простого списка.
• Сводка по неотвеченным вопросам.
• Отправка уведомлений о вопросах на электронную почту, в том числе на вторую дублирующую электронную почту.
• Блок отображения всех вопросов с ответами и формой сбора вопросов.
• Блок отображения последних вопросов.

Разделение прав доступа

• Полные права